Datarizeは定期決済方式のサブスクリプションサービスです。 サブスクリプション料金をお支払いいただくと、プロファイリング、ショッピングモールデータ分析、指標集計、オンサイトキャンペーン実行など、メッセージ送信以外のすべての機能を利用できます。 一方、メッセージキャンペーンには送信のための追加のメッセージ料金が必要です。 事前にチャージした金額から、送信件数 × チャネル別の送信単価 が差し引かれます。

MAUは「月間訪問者数」を意味します。 Datarizeスクリプトで収集したブラウザクッキーIDの「ユニーク数」で計測されます。 つまり、同じブラウザで1か月の間に2回以上訪問した場合でも、1人としてカウントされます。

サブスクリプション料金は、決済予定日（D-day）を基準に、直近30日（D-1〜D-30）のMAUで算出され、決済日に確定します。 初回料金は無料トライアル期間中のMAUにもとづいて計算されます。 ※独立モールの場合は別途お問い合わせください。

■ サブスクリプション料金 選択されたプランに応じて、定められた期間内であれば条件なく全額返金が可能です。 返金申請時に送信中のメッセージがあれば、その差額調整後に返金額が確定します。 ■ チャージ金（プリペイド型） 未使用残高については返金が可能です。