株式会社データライズジャパンは、EC特化型AI CRM「Datarize」において、Shopifyストア上にLINE ID連携ボタンを設置できる新機能の提供を開始しました。
本機能により、Shopifyのテーマ編集画面から「LINE アカウント連携」ブロックを追加するだけで、ストア上にLINE ID連携ボタンを表示できます。
また、ボタン周辺に表示するテキストやバッジ、ボタン名、背景色なども管理画面から変更できるため、ブランドやキャンペーン内容に合わせたLINE連携導線をノーコードで設計できます。
新機能の概要
今回追加されたのは、Shopifyストアのページ上にLINE ID連携ボタンを設置できるアプリブロックです。DatarizeアプリをShopifyストアに接続したうえで、テーマ編集画面から「LINE アカウント連携」ブロックを選択すると、サイト上にLINE ID連携の導線を追加できます。自然なタイミングで顧客に連携を促せます。
本機能の特長
1. LINE ID連携ボタンをノーコードで追加
Shopifyのテーマ編集画面からアプリブロックを選択するだけで、LINE ID連携ボタンをサイト上に設置できます。
専門的な開発作業は不要で、EC担当者やCRM担当者が管理画面から簡単に設定できます。
2. 文言やボタン名を自由に変更
LINE ID連携ボタンの周辺に表示するテキスト、未連携・連携済みのバッジ、ボタン名、背景色などをカスタマイズできます。
たとえば、以下のようにブランドやキャンペーンに合わせた表現が可能です。
「お得な情報を受け取る」
「今すぐID連携」
「会員限定情報をLINEで受け取る」
3. LINEを活用したCRM施策につなげやすい
LINE ID連携を促進することで、EC事業者は顧客とのコミュニケーション接点を増やせます。
Datarizeでは、顧客行動データを活用したオーディエンス作成、LINE・メール・ポップアップ配信、効果分析までを一元管理できます。
LINE ID連携後は、購入履歴や行動データに基づいたパーソナライズ配信を行いやすくなり、リピート購入促進やLTV向上につなげられます。
開発の背景
EC市場では、新規顧客の獲得コストが高まり、既存顧客との関係づくりがより重要になっています。
その中でLINEは、顧客と継続的につながるための重要なチャネルです。一方で、LINEをCRM施策に活用するには、まずストア上で自然にLINE ID連携を促す導線が必要です。
今回の新機能により、Shopifyストア運営者は、サイト上にLINE ID連携ボタンを簡単に設置できるようになります。
Datarizeは今後も、Shopifyを含む主要ECプラットフォームにおいて、顧客データを活用したCRM施策をより簡単に実行できる環境を提供してまいります。