이커머스 CRM 마케팅 솔루션을 제공 중인 데이터라이즈가 작년 한 해 매출을 올해 4개월 만에 달성했다고 3일 밝혔다.
2019년 설립된 데이터라이즈는 데이터 수집부터 진단, 개인화 캠페인 기획 및 운영까지 모든 과정을 자동화한 CRM 마케팅 솔루션을 제공하고 있다.
특히 고객 행동 데이터를 기반으로 자동화된 기능을 제공하면서 CRM 친구톡 메시지 시장에서도 두각을 나타내며 패션, 식품, 생활용품 등 다양한 도메인의 이커머스 시장을 중심으로 성장하고 있다.
최근에는 커스텀 오디언스 생성 기능과 자동화된 캐러셀 친구톡 기능을 출시하며 가입 기업 수 70% 증가했다. 가입자 수가 증가함에 따라 매출도 함께 증가하여 4월 말 기준 작년 한 해 분의 매출을 달성, 이커머스 시장서 주목을 받고 있다.
카페24, 메이크샵 등의 ECP 플랫폼을 사용 중인 이커머스와 자체적으로 사이트를 구축한 독립몰을 중심으로 계속해서 이용자가 확대되고 있으며 대표 고객사로는 아뜨랑스, 소보제화, 아키클래식 등이 있다.
김성무 대표는 “직관적인 데이터 이해와 CRM을 시도하기 쉬운 데이터라이즈의 장점이 CRM 마케팅 실행에 어려움이 있던 소비자의 고민을 해결하는 것으로 판단된다”며 “글로벌 시장에서도 같은 문제를 안고 있는 소비자를 위해 쇼피파이(shopify) 앱스토어에 런칭할 계획이다”고 말했다.
데이터라이즈는 작년 하반기 미국 법인 설립으로 북미 진출을 가시화한 바 있다.
올해 상반기 온사이트 캠페인 기능을 고도화한 퍼스널 쇼퍼와 자사몰 현황을 한눈에 파악하고 시장 비교가 가능한 진단 기능도 출시하며 글로벌 시장 진출에 박차를 가할 예정이다.
데이터라이즈(Datarize)
데이터라이즈는 이커머스 고객 행동 데이터를 자동으로 수집·분석해 개인화 마케팅을 실행하는 AI CRM 솔루션입니다.
사이트 방문부터 구매까지 발생하는 모든 행동 신호를 통합 분석하고, 이를 기반으로 최적의 오디언스·캠페인·크리에이티브를 자동 생성합니다.
국내 최다 고객사가 사용하는 CRM 솔루션으로, 알림톡·브랜드 메시지·문자·이메일·온사이트 배너 등 주요 고객 접점에서 높은 전환 성과를 제공하며, 설치만으로 리텐션 중심의 마케팅 자동화를 즉시 시작할 수 있습니다.